Correos, plantillas y SMTP

Bookique envía automáticamente todos los correos de reserva: confirmación, aviso a la tienda, recordatorio, cancelación, seguimiento, solicitudes y cambios de los clientes. Abre Correos para definir el remitente, editar plantillas y ver el historial.

Remitente y servidor SMTP propio

En Remitente y SMTP introduce el Nombre del remitente y la dirección Responder a (también destinataria de los avisos a la tienda). Con un Servidor SMTP propio los correos salen desde tu propia dirección: introduce servidor, puerto, cifrado (STARTTLS, normalmente puerto 587, o SSL/TLS, normalmente puerto 465), usuario, contraseña y dirección del remitente, y luego Guardar SMTP y Enviar correo de prueba. Sin servidor propio, Bookique envía los correos.

Plantillas

Cada correo tiene un texto predeterminado que puedes cambiar por idioma. Los marcadores entre dobles llaves como {{name}}, {{date}}, {{time}} o {{service}} se sustituyen al enviar; haz clic en un marcador para insertarlo. Las partes condicionales como {{#if note}}…{{/if}} solo aparecen cuando existe un valor. Usar texto predeterminado recupera el original; Añadir versión de idioma añade una traducción.

Con Crear plantilla creas tus propias plantillas, por ejemplo una confirmación especial para un servicio, y las eliges en el servicio o evento en Lógica de correos.

Historial

Historial lista cada correo con hora, tipo, reserva y estado (programado, enviado, fallido, omitido).