Servicios

Un servicio es lo que reservan los clientes, por ejemplo “Corte de pelo 45 min”. Abre Servicios y haz clic en Añadir servicio.

Datos y tipo

Introduce Nombre, Descripción y Color en el calendario y añade una imagen. En Tipo eliges qué se reserva:

• Cita para una persona: citas clásicas 1:1 con el personal.
• Clase o grupo con varias plazas: cursos, visitas guiadas, salidas de golf (ver Clases y franjas de grupo).
• Alquiler por horas y Alquiler por días: artículos, salas o apartamentos vacacionales (ver Alquileres).

Duración y horarios

• Duración de la cita y Horarios de inicio cada (por ejemplo cada 15 minutos, o igual que la duración).
• Margen antes y Margen después también bloquean a la persona, por ejemplo para preparar o recoger.
• Reservable como pronto: desde de inmediato hasta una semana antes.
• Como máximo con esta antelación (días): el horizonte de reserva, por ejemplo 90 días.

Pago

En ¿Cómo pagan los clientes? elige En el checkout de Shopify (Bookique crea entonces un producto de Shopify para el servicio) o Sin pago: los clientes reservan con un formulario y pagan fuera de Shopify. Solo reserva por correo reserva directamente sin checkout y envía la confirmación por correo. Cambia los precios en Bookique, no en el producto de Shopify.

• Teléfono obligatorio hace obligatorio el campo de teléfono.
• Reserva tras confirmación convierte las reservas en solicitudes que apruebas primero (ver Solicitudes de reserva).
• Lista de espera permite a los clientes apuntarse cuando todo está reservado (ver Lista de espera).
• Cita en línea añade un enlace de Zoom, Google Meet o Teams (ver Reuniones online).

¿Quién ofrece el servicio?

Añade a las personas del personal. Rellena Precio propio u Duración propia solo cuando sean distintos para esa persona. Con Elección de personal en la tienda decides si los clientes eligen a una persona, pueden elegir “cualquiera” o siempre reciben a la primera disponible.

Recursos y precios por temporada

En También necesario añades otros recursos que deben estar libres al mismo tiempo, por ejemplo una sala de tratamiento. En Precios por temporada, día y hora añades reglas como un recargo de fin de semana o una tarifa de tarde; la primera regla que coincide, empezando por arriba, fija el precio. Extras y tasas añade extras opcionales o tarifas fijas.

Correos y vista previa

A la derecha eliges las plantillas para el cliente, la tienda y el recordatorio, adónde va el aviso a la tienda (correo de la tienda, la persona reservada o ambos), cuándo se envía el Recordatorio al cliente y si después sale un Correo de seguimiento. Después de guardar, Horarios libres (próximos 7 días) muestra exactamente lo que ofrece la tienda ahora mismo.