Ubicación, zona horaria e idioma
Define la dirección, la zona horaria, el formato de hora, el idioma del cliente, las reglas de cancelación y los días cerrados.
Abre Ajustes en el menú de Bookique. Estos ajustes se aplican a toda la tienda: deciden cómo se ven las horas en el widget y en los correos y cuándo pueden los clientes cambiar sus reservas.
Ubicación
El nombre y la dirección aparecen en las confirmaciones de reserva y en el widget de reservas. Introduce el país como código ISO de dos letras, por ejemplo ES o MX.
Hora e idioma
- Zona horaria: todas las horas de la tienda y de los correos se muestran en esta zona horaria. Los horarios de trabajo también se introducen en ella.
- Formato de hora: 24 horas (14:30) o 12 horas (2:30 PM). La vista previa muestra cómo se verá una hora.
- Idioma para clientes: el idioma de los correos de reserva y el idioma predeterminado del widget. Bookique habla 18 idiomas.
- La semana empieza el: domingo o lunes en los calendarios.
Cambios por parte de los clientes
Los clientes reciben en sus correos un enlace para cancelar o mover su cita ellos mismos. Activa Los clientes pueden cancelar y Los clientes pueden cambiar su cita y define ¿Hasta cuántas horas antes de la cita? Pasado ese plazo, solo tú puedes cambiar la reserva.
Días cerrados
Introduce festivos y cierres en Días de cierre. Se aplican a todo el personal y a todos los artículos. Elige Todo el día o un rango horario, las fechas y un motivo opcional, y haz clic en Añadir.
Las capturas muestran la app en inglés. Los nombres de menús y botones de esta guía son los de la app en español; la app usa el idioma de tu admin de Shopify.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a support@cronema.com – respondemos en inglés y alemán.