Lieu, fuseau horaire et langue
Définissez l’adresse, le fuseau horaire, le format de l’heure, la langue des clients, les règles d’annulation et les jours de fermeture.
Ouvrez Paramètres dans le menu de Bookique. Ces réglages s’appliquent à toute la boutique : ils déterminent l’affichage des heures dans le widget et les e-mails, et jusqu’à quand les clients peuvent modifier leurs réservations.
Lieu
Le nom et l’adresse figurent dans les confirmations de réservation et dans le widget de réservation. Saisissez le pays sous forme de code ISO à deux lettres, par exemple FR ou BE.
Heure et langue
- Fuseau horaire – toutes les heures de la boutique et des e-mails sont affichées dans ce fuseau horaire. Les horaires de travail y sont aussi saisis.
- Format de l'heure – 24 heures (14:30) ou 12 heures (2:30 PM). L’aperçu montre à quoi ressemblera une heure.
- Langue des clients – la langue des e-mails de réservation et la langue par défaut du widget. Bookique parle 18 langues.
- La semaine commence le – dimanche ou lundi dans les calendriers.
Modifications par les clients
Les clients reçoivent dans leurs e-mails un lien pour annuler ou déplacer eux-mêmes leur rendez-vous. Activez Les clients peuvent annuler et Les clients peuvent déplacer leur rendez-vous et définissez Jusqu'à combien d'heures avant le rendez-vous ? Passé ce délai, vous seul pouvez modifier la réservation.
Jours de fermeture
Saisissez les jours fériés et les fermetures sous Jours de fermeture. Ils s’appliquent à toute l’équipe et à tous les articles. Choisissez Toute la journée ou une plage horaire, les dates et un motif facultatif, puis cliquez sur Ajouter.
Les captures d’écran montrent l’app en anglais. Les noms des menus et des boutons de ce guide sont ceux de l’app en français ; l’app suit la langue de votre admin Shopify.
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Écrivez à support@cronema.com – nous répondons en anglais et en allemand.