Prestations

Une prestation est ce que réservent les clients, par exemple « Coupe 45 min ». Ouvrez Prestations et cliquez sur Ajouter une prestation.

Informations et type

Saisissez Nom, Description et Couleur dans le calendrier et ajoutez une image. Sous Type, choisissez ce qui est réservé :

• Rendez-vous pour une personne – rendez-vous classiques en tête-à-tête avec l’équipe.
• Cours ou groupe avec plusieurs places – cours, visites guidées, départs de golf (voir Cours et créneaux de groupe).
• Location à l'heure et Location à la journée – articles, salles ou locations de vacances (voir Locations).

Durée et horaires

• Durée du rendez-vous et Débuts toutes les (par exemple toutes les 15 minutes, ou identique à la durée).
• Battement avant et Battement après bloquent aussi le membre de l’équipe, par exemple pour la préparation ou le rangement.
• Réservable au plus tôt – de tout de suite jusqu’à une semaine avant.
• Au plus tard dans (jours) – l’horizon de réservation, par exemple 90 jours.

Paiement

Sous Comment les clients paient-ils ?, choisissez Au checkout Shopify – Bookique crée alors un produit Shopify pour la prestation – ou Sans paiement : les clients réservent avec un formulaire et paient en dehors de Shopify. Réservation par e-mail uniquement réserve directement sans checkout et envoie la confirmation par e-mail. Modifiez les prix dans Bookique, pas dans le produit Shopify.

• Téléphone obligatoire rend le champ téléphone obligatoire.
• Réservation après confirmation transforme les réservations en demandes que vous approuvez d’abord (voir Demandes de réservation).
• Liste d'attente permet aux clients de s’inscrire quand tout est complet (voir Liste d’attente).
• Rendez-vous en ligne ajoute un lien Zoom, Google Meet ou Teams (voir Réunions en ligne).

Qui assure la prestation ?

Ajoutez les membres de l’équipe. Ne remplissez Prix propre ou Durée propre que lorsqu’ils diffèrent pour cette personne. Avec Choix de l'intervenant en boutique, vous décidez si les clients choisissent une personne, peuvent choisir « n’importe qui » ou obtiennent toujours la première disponible.

Ressources et prix saisonniers

Sous Également nécessaire, vous ajoutez d’autres ressources qui doivent être libres en même temps, par exemple une cabine de soins. Sous Prix selon saison, jour et heure, vous ajoutez des règles comme un supplément le week-end ou un tarif du soir ; la première règle applicable en partant du haut fixe le prix. Options et frais ajoute des options facultatives ou des frais fixes.

E-mails et aperçu

À droite, vous choisissez les modèles pour le client, la boutique et le rappel, la destination de l’avis à la boutique (e-mail de la boutique, le membre réservé ou les deux), le moment d’envoi du Rappel au client et l’envoi éventuel d’un E-mail de suivi après coup. Après l’enregistrement, Créneaux libres (7 prochains jours) montre exactement ce que la boutique propose en ce moment.