Local, fuso horário e idioma
Defina endereço, fuso horário, formato de hora, idioma do cliente, regras de cancelamento e dias fechados.
Abra Configurações no menu do Bookique. Essas configurações valem para a loja inteira: definem como os horários aparecem no widget e nos e-mails e até quando os clientes podem alterar suas reservas.
Local
Nome e endereço aparecem nas confirmações de reserva e no widget de reservas. Informe o país como código ISO de duas letras, por exemplo BR ou PT.
Hora e idioma
- Fuso horário – todos os horários da loja e dos e-mails são mostrados nesse fuso horário. Os horários de trabalho também são informados nele.
- Formato de hora – 24 horas (14:30) ou 12 horas (2:30 PM). A prévia mostra como um horário vai aparecer.
- Idioma dos clientes – o idioma dos e-mails de reserva e o padrão do widget. O Bookique fala 18 idiomas.
- Primeiro dia da semana – domingo ou segunda-feira nos calendários.
Alterações pelos clientes
Os clientes recebem nos e-mails um link para cancelar ou remarcar o horário por conta própria. Ative Clientes podem cancelar e Clientes podem remarcar e defina Até quantas horas antes do agendamento? Depois desse prazo, só você pode alterar a reserva.
Dias fechados
Informe feriados e fechamentos em Dias fechados. Eles valem para toda a equipe e todos os itens. Escolha Dia inteiro ou um intervalo de horas, as datas e um motivo opcional e clique em Adicionar.
As capturas de tela mostram o app em inglês. Os nomes de menus e botões deste guia são os do app em português; o app usa o idioma do seu admin da Shopify.
Precisa de ajuda?
Escreva para support@cronema.com – respondemos em inglês e alemão.