Portal do cliente
Os clientes veem suas reservas, adicionam à agenda e cancelam ou remarcam por conta própria.
Todo e-mail de reserva contém um link para gerenciar a reserva. Os clientes também podem entrar com o e-mail: recebem um link de acesso e veem todas as suas reservas – sem senha.
Remarcar ou cancelar
Conforme suas configurações, os clientes remarcam o horário por conta própria para outro horário livre ou enviam um pedido de remarcação. O cancelamento funciona do mesmo jeito. Alterações são possíveis até o número de horas definido em Configurações → Alterações pelos clientes; você recebe um e-mail a cada alteração.
As capturas de tela mostram o app em inglês. Os nomes de menus e botões deste guia são os do app em português; o app usa o idioma do seu admin da Shopify.
Precisa de ajuda?
Escreva para support@cronema.com – respondemos em inglês e alemão.