Shopify POS: Einlass und Kasse

Mit Shopify POS lässt dein Team Kunden auf Handy oder Tablet ein und verkauft Buchungen und Tickets an der Kasse. Alles läuft über die Kachel Bookique Check-in auf dem Startbildschirm der POS-App. Zusätzliche Hardware brauchst du nicht – ein Handy oder Tablet mit der App Shopify POS reicht; ein externer Barcode-Scanner funktioniert auch.

Einrichten

1. 1Füge in Shopify den Vertriebskanal Point of Sale hinzu und installiere die App Shopify POS auf Handy oder Tablet.
2. 2Gib den Mitarbeiter-Konten in Shopify Zugriff auf die Bookique-App (Einstellungen › Benutzer).
3. 3Tippe in der POS-App auf dem Startbildschirm auf „Bearbeiten“, füge die Kachel „Bookique Check-in“ hinzu und öffne sie einmal, um die Kasse zu verbinden.

Hast du mehrere Standorte, fragt die Kachel einmal, zu welchem Bookique-Standort die Kasse gehört; Standort in der Kachel ändert das später. Unter Einstellungen → Einlass an der Kasse (Shopify POS) siehst du die Schritte und wie viele Kassen verbunden sind.

Einlass-Code für Kunden

Sobald eine Kasse verbunden ist, enthalten die Bestätigungen für Termine und Event-Tickets einen Einlass-Code mit QR-Code. Kunden finden ihn außerdem auf der Seite zum Verwalten der Buchung und in ihrem Kundenkonto (Meine Buchungen). Hast du die Bestätigung als eigene Vorlage gespeichert, füge die Platzhalter {{check_in_code}} und {{check_in_qr}} selbst ein.

Einlass am Eingang

• Die Kachel zeigt, wie viele Buchungen es heute gibt und wie viele Personen schon da sind, zum Beispiel „12 heute · 5 da“.
• Die Liste von heute zeigt Uhrzeit, Name, Leistung oder Ticketart und „2 von 4 da“. Suche nach Name, E-Mail, Telefon, Bestellung oder Code.
• Scannen liest den QR-Code mit der Kamera oder einem externen Scanner.
• Einen Teil einer Gruppe oder alle einlassen: 1 einlassen, 2 einlassen oder Alle einlassen. Zurücknehmen macht einen Einlass rückgängig.
• Deutliche Warnungen bei Buchungen, die storniert, nicht bestätigt (nicht bezahlt oder noch eine Anfrage), für einen anderen Standort oder einen anderen Tag sind, oder wenn schon alle drin sind.

Ein vollständiger Einlass markiert die Buchung als erledigt; das Zurücknehmen setzt sie wieder auf bestätigt. Mieten über mehrere Tage werden am ersten Tag eingelassen. Im Admin zeigen die Buchungsdetails „Eingelassen: 2 von 4“ mit Zeitpunkt und Einlass-Code, und die Teilnehmerliste eines Events hat die Spalte Da.

An der Kasse verkaufen

• An die Kasse – eine offene Buchung, online ohne Zahlung gebucht (per Formular oder als freigegebene Anfrage), kommt samt Extras in den Kassenwarenkorb. Dein Team kassiert wie gewohnt – Karte, bar, Bon. Bookique trägt die Bestellung bei der Buchung ein; der Kunde bekommt keine zweite Bestätigung.
• Neu buchen – Leistung, Mitarbeiter (oder „Egal wer“), Tag und freie Zeit, dann der Kunde (optional) und In den Warenkorb.
• Abendkasse heute – die heutigen Event-Termine mit ihren Ticketarten; Anzahl wählen und in den Warenkorb legen. Die freien Plätze sinken sofort.
• Folgetermin – öffnet aus einer Buchung dieselbe Leistung beim selben Mitarbeiter sechs Wochen später, mit den Kundendaten.

An der Kasse lassen sich nur Leistungen und Events mit Zahlung im Shopify-Checkout verkaufen; Bookique veröffentlicht ihre Produkte im Kanal Point of Sale. Vermietungen, Karten und Angebote ohne Shopify-Produkt gibt es an der Kasse nicht. Eine an der Kasse reservierte Zeit bleibt 30 Minuten gehalten, während kassiert wird. Kassenbuchungen zeigen „Gebucht über Shopify POS“; mit E-Mail-Adresse bekommt der Kunde die normale Bestätigung.